21 октября 2019

Об изменениях онлайн-сервиса "Заказчикам. Заявка на выполнение работ"

С целью повышения качества обслуживания при обработке Заявок на выполнение работ, поступающих через сервис "Оформление заявки на работы/услуги", в форму для подачи Заявки на сайте внесены следующие изменения:

1. Для улучшения учета поступающих заявок добавлен обязательный для заполнения реквизит "Заявитель" (Наименование организации или ФИО гражданина).

2. Так как заявка без приложенного файла не несет существенной информации о требуемой Заявителю услуге и оператором не обрабатывается, приложение файла с заявкой является обязательным.
Бланки заявок на получение работ и услуг, оказываемых ФБУ "Воронежский ЦСМ", можно скачать с сайта (из Инструкции в сервисе "Заявка на выполнение работ" или меню "Файлы для скачивания" на сайте).

Отдел информационных технологий